Често Задавани Въпроси

За да ви улесним в пазаруването и използването на сайта, сме изготвили списък от най-често задавани въпроси. Ако не намирате информацията, която търсите, винаги може да се свържете с нас на sales@podaraci-daisy.com или на 0878 660 442

Трябва ли да се регистрирам, за да направя поръчка?

Не, не е задължително да се регистриране. В случай на регистрация, ще може да участвате в програмата ни с Промо точките. Регистрацията е еднократна и след нея, Вие пазарувае по-удобно, следите статуса на направените поръчки и полуачвате информация за броя на Промо точките.

Какви са начините, по които мога да направя поръчка?

Можете да направите поръчка онлайн с регистрация в сайта ни, по телефона, по мейл или в чат мрежата.

Какви са сроковете за доставка?

Срокът за доставка е между 1 и 3 дни, в зависимост от вида, наличността на стоката и мястото до което трябва да се достави.

С коя куриерска фирма се осъществява доставката?

Онлайн магазин PODARACI-DAISY.COM използва куриерските услуги на фирми Спиди и Еконт. За повече информации отидете в раздел „Доставка“.

Каква е цената на доставката?
  • До офис на Спиди – 4 лв.
  • До офис на Еконт – 5 лв.
  • До адрес със Спиди – 6 лв.
  • До адрес с Еконт – 7 лв.

За пратки над 10 кг цената се изчислява отделно. За повече информация посетете „Доставка“.

Ако поръчката Ви е на обща стойност над 100 лв., доставката е БЕЗПЛАТНА.

Как да разбера, че поръчката ми е приета?

След като завършите поръчката си на сайта, ще получите email на електронния адрес, който сте посочили за връзка.
Получаването на поръчка от нашия шоурум се извършва след предварително потвърждение от наша страна, че поръчания артикул е наличен.

Мога ли да заменя закупен продукт?

При неудовлетворение от закупения артикул, можете да го замените или върнете в 14 дневен срок, като единственото условие е покупката да не е повредена или да има следи от ползване.

По какъв начин става възстановяването на сумата, заплатена за върнат продукт?

Възстановяването на заплатената сума за върнат продукт, се извършва в рамките на от 3 до 30 работни дни – по банков път.